REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
https://bionaturamarket.com
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu internetowego przez Klientów, a w szczególności dokonywania zakupów w Sklepie internetowym oraz świadczenia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną usługi prowadzenia Konta Klienta.
I. Definicje
- Dostawca – podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca w ramach prowadzenia Sklepu Internetowego w celu dostawy Towaru.
- Dowód zakupu – paragon fiskalny, faktura VAT, tzw. uproszczona faktura VAT.
- Formularz rejestracyjny – dostępny w Sklepie Internetowym formularz, który umożliwia utworzenie Konta Klienta.
- Formularz zamówienia – dostępny w Sklepie Internetowym formularz, który umożliwia złożenie Zamówienia.
- Klient – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
- Konsument – oznacza osobę fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Prosument – oznacza osobę fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej bezpośrednio związanej z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
- Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą i mającą charakter zawodowy.
- Konto Klienta – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta, przydzielony danemu Klientowi panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę w ramach Sklepu Internetowego, umożliwiający Klientowi korzystanie z pełnej funkcjonalności Sklepu Internetowego.
- Rejestracja – oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta z Konta Klienta.
- Sklep Internetowy – oznacza stronę internetową działającą pod adresem https://bionaturamarket.com, za pośrednictwem której Klient może dokonywać Zamówień na Towary, zawierać Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą i korzystać z innych Usług.
- Sprzedawca – BIONATURATRADE sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Chrobrego 25/57, 40-881 Katowice, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców, NIP: 6342891784, REGON: 366866262, e-mail: biuro@bionaturamarket.com, telefon: +48 530 023 052.
- Towar – produkt dostępny w Sklepie Internetowym, mogący być przedmiotem Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta w oparciu o niniejszy Regulamin.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu Internetowego, określające: rodzaj i ilość Towaru, sposób zapłaty, sposób dostarczenia Towaru, miejsce wydania Towaru oraz dane Klienta.
II. Informacje Ogólne
Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej, a także do wzorców, formularzy, logotypów i zdjęć zamieszczanych na stronie (za wyjątkiem logotypów i zdjęć należących do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy.
III. Wymagania techniczne korzystania ze Sklepu Internetowego
Korzystanie ze Sklepu Internetowego wymaga:
- komputera lub urządzenia z dostępem do Internetu,
- zainstalowanej przeglądarki internetowej z obsługą JavaScript,
- aktywnego konta poczty elektronicznej.
IV. Rejestracja i prowadzenie Konta
Klient może założyć Konto Klienta, które umożliwia śledzenie historii zamówień i korzystanie z pełnej funkcjonalności sklepu. Rejestracja wymaga zaakceptowania Regulaminu i podania wymaganych danych osobowych.
V. Warunki Zawarcia Umowy Sprzedaży
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia. Klient może składać Zamówienia 24/7.
VI. Ceny Towarów
Ceny Towarów w Sklepie Internetowym są podawane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają VAT).
VII. Formy płatności
Klient może wybrać:
- przelew bankowy,
- płatność kartą lub szybkim przelewem.
VIII. Dostawa i czas realizacji Zamówienia
Towary są dostarczane na terenie Polski za pomocą kuriera, paczkomatów lub odbioru osobistego.
IX. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: biuro@bionaturamarket.com. Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z procedurami i w terminach określonych w Regulaminie.
X. Odstąpienie od Umowy sprzedaży
Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia Towaru bez podania przyczyny.
XI. Rozwiązanie umowy (nie dotyczy Umów sprzedaży)
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną może zostać rozwiązana przez każdą ze stron w dowolnym momencie z zachowaniem odpowiednich terminów.
XII. Zmiana Regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
XIII. Postanowienia Końcowe
Spory wynikłe na gruncie zawartej Umowy będą rozstrzygane zgodnie z polskim prawem. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.08.2024 r.